En LUMIELOOM , valoramos enormemente los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, las patentes, los diseños y los secretos comerciales. Nos comprometemos plenamente a proteger estos derechos y a garantizar la legitimidad de todos los productos e imágenes que aparecen en nuestro sitio web. Sin embargo, dada la amplia gama de artículos que ofrecemos, es posible que ocasionalmente se produzcan errores involuntarios.
Si usted es titular de derechos de propiedad intelectual o un representante autorizado y sospecha que algún producto de nuestro sitio web infringe sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros de inmediato. Nos comprometemos a tomar las medidas oportunas para proteger sus derechos legítimos.
Cómo presentar una queja
Para presentar una queja por infracción de derechos de autor o marca registrada, envíe los siguientes datos a nuestro equipo especializado a la siguiente dirección: [email protected]
Prueba de identidad: Evidencia que confirme que usted es el propietario legítimo o un representante autorizado de la propiedad intelectual en cuestión.
Descripción de la infracción: Una descripción detallada de la obra o material presuntamente infringido, incluyendo la ubicación específica en nuestro sitio web (por favor, proporcione la URL exacta del producto).
Información de contacto: Datos suficientes para que podamos comunicarnos con usted, como su nombre completo, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Declaración de buena fe: Una declaración que expresa su creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor o de la propiedad intelectual, su agente o la ley.
Tenga en cuenta que la dirección [email protected] está reservada exclusivamente para asuntos relacionados con la propiedad intelectual. Para cualquier otra consulta, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos tomamos muy en serio todas las denuncias; sin embargo, tenga en cuenta que proporcionar información falsa en una notificación de infracción puede acarrear consecuencias legales.
